내 휴대용 컴퓨터의 운영 체제인 윈도즈 비스타(Windows Vista)에 설치한 보안 소프트웨어가 이번 주에 사용 기간이 만료된다. 근데 그 소프트웨어가 인터넷 뱅킹 이용을 방해해서 이참에 다른 회사 제품의 보안 소프트웨어를 설치하기로 하고 그 스프트웨어를 구입했다.
그런데 구입한 소프트웨어의 설치 파일을 실행하면 자꾸 오류가 나면서 설치가 안 됐다. 그래서 이 문제를 해결하고자 윈도즈 도움말도 뒤져보고, 보안 소프트웨어를 개발한 업체 웹 사이트에서 정보를 뒤졌지만 해결 방안은 찾을 수 없었다.
그런 식으로 한 1시간을 소비하고서 아무래도 윈도즈 자체게 문제가 있나보다하고 윈도즈를 다시 설치해야겠다고 할 찰나 웹에서 해결 방안을 찾게 됐다. 오류가 발생하는 이유가 오피스 2007(Office 2007)을 설치하면 같이 설치되는 언어 입력기가 윈도즈 시스템 파일을 수정하는데, 보안 소프트웨어의 설치 프로그램이 구버전이라 이 시스템 파일의 수정 사항을 시스템 문제로 잘못 파악해 오류 메시지를 띄운다는 것이다.
그래서 결국은 그 언어 입력기를 사용하지 않고 윈도즈 기본 언어 입력기를 사용하도록 윈도즈를 설정하고, 설치를 다시 시도했더니 그제서야 제대로 설치가 된다. 이렇게 사용자에게 수많은 변수를 생각하게 하고, 예기치 않은 오류가 발생하는 윈도즈 사용자 환경이 나는 싫다.
